Syndea: Στη Βουδαπέστη για το 29ο Συνέδριο
Το Σάββατο 19 Σεπτεμβρίου το ξενοδοχείο Marriott της Βουδαπέστης μπροστά στον μαγικό Δούναβη, υποδέχθηκε το 29ο Ετήσιο Συνέδριο της Syndea και τις βραβεύσεις των συνεργατών της σε μια εκδήλωση με θερμή και ουσιαστική επαφή.
Με τον τίτλο «Μαζί, χτίζουμε γέφυρες συνεργασίας και εξέλιξης» που παραπέμπει στη Βουδαπέστη, μια πόλη γέφυρα ανάμεσα στην παράδοση και τη σύγχρονη Ευρώπη, η Syndea δημιούργησε ένα πλαίσιο δικτύωσης, ανταλλαγής απόψεων αλλά και ενδυνάμωσης και επιβράβευσης.
Την έναρξη του Συνεδρίου κήρυξε με ομιλία του ο Πρόεδρος του Δ.Σ. κύριος Κώστας Καραμανλής που αφού επεσήμανε και εξήρε «το πάθος και το ήθος» που είναι ζητούμενα και δυσεύρετα, πέρασε στην οικονομική εικόνα, αναφέροντας ότι το 2025 ήταν καλή χρονιά τόσο για την παγκόσμια οικονομία (ανάπτυξη 3,3%) όσο και για την ελληνική ασφαλιστική αγορά, που ξεπέρασε πρώτη φορά τα €6 δισ. σε παραγωγή ασφαλίστρων. Η Syndea παρουσίασε αύξηση παραγωγής 4,8% (στα €30,38 εκατ.), με ιδιαίτερη ώθηση στα αυτοκίνητα (+17,2%), και πέρασε από ζημία σε κερδοφορία. Αναφέρθηκε επίσης στις στρατηγικές κινήσεις της εταιρίας, όπως ο ψηφιακός μετασχηματισμός, οι εκπαιδεύσεις προσωπικού, τα νέα προϊόντα υγείας και η ενίσχυση συνεργασιών με τράπεζες και πράκτορες. Η ομιλία του έκλεισε με αναφορά στο 2026, που ξεκίνησε θετικά, με μία αύξηση παραγωγής πάνω από 7% και στον νέο ρόλο της ασφάλισης ως εργαλείο πρόληψης.
Τον λόγο πήρε στη συνέχεια ο κύριος Enrico San Pietro, Insurance General Manager της Unipol Assicurazioni που ανέδειξε την προσήλωση της Syndea στη συνεταιριστική της ταυτότητα και τις ισχυρές σχέσεις της με τράπεζες, ενώσεις, διαμεσολαβητές και συνεργάτες.
Και εκείνος ανέδειξε στον χαιρετισμό του την ισχυρή ανάπτυξη της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς κατά το 2025, υπογράμμισε δε ότι η Syndea αναπτύσσεται ανάλογα ή και ταχύτερα από την αγορά. Σημείωσε εξάλλου ότι οι νέες απαιτήσεις για την ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών δημιουργούν ευκαιρίες για τη στήριξη νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Τέλος δεν παρέλειψε να αναφέρει ότι η Syndea επενδύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό, συμπεριλαμβανομένης μιας νέας βασικής πλατφόρμας IT και της ευρύτερης αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ οι σχέσεις της με τους ασφαλισμένους και την κοινωνία γενικότερα παραμένουν στο επίκεντρο του μέλλοντος της.
Το Συνέδριο συνεχίστηκε με την ομιλία του κυρίου Δημήτρη Ζορμπά, CEO και Γενικού Διευθυντή της Syndea, που με μια λιτή και μεστή νοήματος παρουσίαση συνόψισε στα εξής:
«Η ασφαλιστική αγορά λειτουργεί μέσα σε ένα περιβάλλον γεωπολιτικής αστάθειας, οικονομικής αβεβαιότητας, κλιματικής κρίσης και ταχείας τεχνολογικής αλλαγής, με πελάτες πιο ενημερωμένους και απαιτητικούς. Η Syndea επενδύει στην τεχνολογία και την καινοτομία για να αναβαθμίσει την εμπειρία ασφαλισμένων και συνεργατών, χωρίς όμως να χάνει την ανθρώπινη επαφή και την εμπιστοσύνη. Η φιλοσοφία μας μετατοπίζεται από την πώληση προϊόντος στην πώληση λύσης, από την τιμή στην αξία, και από το «τι καλύπτει» στο «τι θα συμβεί αν δεν το έχεις». Η AI προτείνεται ως εργαλείο υποστήριξης του διαμεσολαβητή (email, προετοιμασία συναντήσεων, ανάλυση αναγκών, follow-up, social media), όχι ως υποκατάστατο. Το μήνυμα-κλειδί: δεν θα αντικατασταθούμε από την AI, αλλά από συναδέλφους που τη χρησιμοποιούν καλύτερα, με σεβασμό στο παρελθόν αλλά βλέμμα στραμμένο σε ένα πιο φιλόδοξο μέλλον.»
Η κυρία Ελίνα Παπασπυροπούλου, Γενική Διευθύντρια της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (Ε.Α.Ε.Ε.) κλήθηκε να δώσει τη θεσμική εικόνα του κλάδου και της αγοράς: η ελληνική οικονομία και ασφαλιστική αγορά παρουσιάζουν σταθερή και δυναμική ανάπτυξη, με θετικές προοπτικές για το 2026, ενώ παράλληλα οι φυσικές καταστροφές αναδεικνύουν την ανάγκη για μεγαλύτερη ασφαλιστική προστασία. Η Πολιτεία φαίνεται να αλλάζει σταδιακά προσέγγιση, ενισχύοντας τον ρόλο της ιδιωτικής ασφάλισης ως συμπλήρωμα της κρατικής αρωγής, μέσω κινήτρων και υποχρεωτικής ασφάλισης. Ωστόσο, περίπου 4 στις 5 κατοικίες παραμένουν ανασφάλιστες, ενώ υπάρχει σημαντικό περιθώριο και στον τομέα των επιχειρήσεων. Η εξέλιξη αυτή δημιουργεί σημαντικές ευκαιρίες για την ασφαλιστική αγορά και αναδεικνύει τον κρίσιμο ρόλο των διαμεσολαβητών.
Ο κύριος Στάθης Γκόργκας, Εμπορικός Διευθυντής Syndea, έκλεισε το Συνέδριο, αναφερόμενος στην εμπορική δραστηριότητα της εταιρίας, στην εξωστρέφειά της αναφέροντας ενέργειες και δράσεις καθώς και στα επόμενα projects που σχεδιάζονται και υλοποιούνται.
Το Συνέδριο ολοκληρώθηκε με τη βράβευση των συνεργατών της Syndea, σε μια ξεχωριστή στιγμή αναγνώρισης της αφοσίωσης, της συνέπειας και των υψηλών επιδόσεών τους, που συνέβαλαν καθοριστικά στην επιτυχημένη πορεία της Εταιρείας.
Το επίσημο δείπνο της βραδιάς πραγματοποιήθηκε στο Madame Tussauds, προσφέροντας στους καλεσμένους μια πραγματικά μοναδική και ξεχωριστή εμπειρία.
Τον συντονισμό του προγράμματος και της ροής του Συνεδρίου ανέλαβε η Νατάσσα Σιαμπάνη, Διευθύντρια Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων της Syndea, διασφαλίζοντας την ομαλή εξέλιξη της διοργάνωσης.
Η ταξιδιωτική πλευρά του Συνεδρίου περιλάμβανε μια πανοραμική ξενάγηση στη Βούδα και τον λόφο του Κάστρου, με στάσεις στον Προμαχώνα των Ψαράδων, από όπου απολαμβάνει κανείς μία από τις πιο εμβληματικές θέες προς το Κοινοβούλιο και τον Δούναβη, καθώς και στον ιστορικό Ναό του Ματθαίου.
Στην Πέστη, οι συμμετέχοντες επισκέφθηκαν τη Βασιλική του Αγίου Στεφάνου, τα περίφημα Λουτρά Széchenyi, την Πλατεία Ηρώων και το εντυπωσιακό Κάστρο Vajdahunyad.
Το πρόγραμμα επιφύλασσε, όμως, και μια ξεχωριστή έκπληξη: μια μοναδική εμπειρία στην μεγαλοπρεπή Όπερα της Ουγγαρίας, ειδικά σχεδιασμένη για τους καλεσμένους της Syndea.
Το ταξίδι ολοκληρώθηκε με δύο ξεχωριστές επισκέψεις εκτός πόλης. Πρώτος σταθμός το Σενταντρέ (Άγιος Ανδρέας), ένα γραφικό, παραδουνάβιο χωριό με παραμυθένια ατμόσφαιρα, και στη συνέχεια οι αμπελώνες γύρω από τη Βουδαπέστη, όπως εκείνοι του Etyek, όπου οι επισκέπτες είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν μια ξεχωριστή εμπειρία οινογνωσίας, μακριά από τη φασαρία της πόλης.
