ARAG: Παρουσίαση για το οικονομικό έτος 2024

Ο Επικεφαλής του ΔΣ της Εταιρείας Δρ.Renko Dirksen υποδέχθηκε τους εκπροσώπους του Τύπου – όπως κάθε χρόνο – και
αναφέρθηκε στα βασικά χαρακτηριστικά της πορείας που είχε ο Όμιλος ARAG το 2024 αλλά και στα διαφαινόμενα αποτελέσματα που προέκυψαν από το πρώτο τετράμηνο του 2025.

Ι. Επιχειρηματική Απόδοση για το 2024

Σημαντική Ανάπτυξη: Οι πελάτες αναζητούν περισσότερη υποστήριξη

Ποια είναι τα «σημεία κλειδιά» της χρονιάς ;

• Τα έσοδά μας από τα ασφάλιστρα αυξήθηκαν απότομα κατά 17.5 τοις εκατό (17.5%).
• Ακόμη και χωρίς τη συγχώνευση του Ηνωμένου Βασιλείου, τα έσοδα του Ομίλου αυξήθηκαν κατά περισσότερο από 10 τοις εκατό (10%).
• Η Νομική Προστασία παρουσίασε δυναμική ανάπτυξη κατά 16.7 τοις εκατό (16.7 %) .
• Η ασφάλιση υγείας παρέμεινε σε ένα πολύ υψηλό επίπεδο ανάπτυξης στο 17.4 τοις εκατό (17.4%).
• Μια δυναμική αύξηση στο νούμερο των πελατών οδήγησε σε 1.5 εκατομμύριο επιπρόσθετα συμβόλαια. Στη Γερμανία υποδεχθήκαμε 125.000 νέους πελάτες.
• Τα κέρδη από τις συνήθεις επιχειρηματικές δραστηριότητες άγγιξαν ένα νέο ρεκόρ.
• Το πρώτο τέταρτο του 2025 έδειξαν εκ νέου μια δυναμική αύξηση της τάξεως του 12 τοις εκατό (12%) στα έσοδα από ασφάλιστρά.

Εν συνόλω, ο όμιλος ARAG παρουσίασε έσοδα από ασφάλιστρα 2.8 δισεκατομμυρίων ευρώ, ήτοι περισσότερο από 17 τοις εκατό αύξηση (17%).

Στη Γερμανία, επιτύχαμε 1.6 δισεκατομμύρια ευρώ έσοδα, παραπάνω από τα 1.4 δισεκατομμύρια ευρώ του προηγούμενου χρόνου. Μια αύξηση 13 τοις εκατό (13%) επετεύχθη από την ισχυρή ανάπτυξη της νομικής προστασίας και της ασφάλισης υγείας.

Σε Διεθνές Επίπεδο, η ARAG τα πήγε εξίσου καλά: Τα έσοδα μας από ασφάλιστρα εκτός Γερμανίας αυξήθηκε σε 1.18 δισεκατομμύρια ευρώ, πάνω από 24 τοις εκατό (24%).

Κοιτώντας τους τρεις Επιχειρηματικούς Τομείς του Ομίλου, η ισχυρή απόδοση είναι εμφανής σε όλα τα πεδία:

• Το μεγαλύτερο Τμήμα του Ομίλου, η Νομική Προστασία, πέτυχε ισχυρή ανάπτυξη της τάξεως του 17 τοις εκατό (17%), με ασφάλιστρα συνολικά 1.65 δισεκατομμυρίων ευρώ.
• Το Τμήμα ασφαλίσεων Υγείας, συνέχισε την επιτυχημένη διαδρομή του και το 2024. Τα έσοδα από ασφάλιστρα σκαρφάλωσαν στα 749 εκατομμύρια ευρώ – πάνω από 17 τοις εκατό (17%) αύξηση. Αυτό επετεύχθη από μια σύγχρονη τιμολογιακή πολιτική – πλήρους κόστους, με 99 τοις εκατό της αύξησης να προέρχεται από νέες επιχειρηματικές δραστηριότητες. Μόλις 1 τοις εκατό (1%) προέκυψε από αναπροσαρμογή ασφαλίστρων.
• Η αναδιάρθρωσή μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, επέφερε επίσης εμφανείς αλλαγές. Συγκεκριμένα παρουσιάσαμε μια αύξηση ασφαλίστρων της τάξεως του 21.5 τοις εκατό (21.5%) ήτοι 388 εκατομμύρια ευρώ.

ΙΙ. Πρώτο τέταρτο του 2025

Ακριβώς όσο δυναμικά ολοκληρώθηκε το 2024, ομοίως ξεκίνησε το 2025. Ο Όμιλος είχε ένα πολύ δυνατό πρώτο τέταρτο.

Τα έσοδα από ασφάλιστρα αυξήθηκαν περισσότερο από 12 τοις εκατό (12%) ήτοι 898 εκατομμύρια ευρώ (Q1 2024: 800 εκατομμύρια ευρώ).

• Στη Γερμανία, είδαμε τα ασφάλιστρα να αυξάνονται κατά 12 τοις εκατό (12%).
• Η ασφάλιση Υγείας της ARAG αυξήθηκε δυναμικά κατά 20 τοις εκατό (20%).
• Η Νομική Προστασία στη Γερμανία παρουσίασε 6 τοις εκατό (6%) αύξηση.
• Η διεθνής επιχειρηματική μας δραστηριότητα συνέβαλε κοντά στο 12 τοις εκατό (12%) περισσότερο στα έσοδα ασφαλίστρων.

Όπως έχει προαναφερθεί από τον Δεκέμβριο 2024, παρατηρούμε τις επιπτώσεις του κοινωνικού πληθωρισμού – το αυξανόμενο συγκρουσιακό κλίμα στην κοινωνία. Από την πανδημία και μετά, η ζήτηση των πελατών για ασφαλιστική προστασία έχει εκτοξευθεί. Αυτό δεν έχει υποχωρήσει – το αντίθετο μάλιστα. Νέες κρίσεις συνεχίζουν να αναδύονται πριν επιλυθούν οι προηγούμενες. Οι άνθρωποι αναζητούν όλο και περισσότερο ασφαλιστική υποστήριξη σε διαμάχες με εργοδότες, ιδιοκτήτες, άλλους οδηγούς, εμπόρους κ.λπ., ενώ ταυτόχρονα επικεντρώνονται στη διατήρηση της υγείας τους.

Η νομική προστασία και η ασφάλιση υγείας προσφέρουν περισσότερα από απλή προστασία — ενισχύουν την ανθεκτικότητα. Τα στοιχεία της οικονομικής μας ανάπτυξής αποδεικνύουν αυτή την τάση. Αυτή η εξέλιξη αντικατοπτρίζεται και στον τομέα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας: Μόνο στη Γερμανία, η ARAG διαχειρίστηκε 745.000 legal claims το 2024 — μια αύξηση της τάξεως του 10 τοις εκατό. Οι εργατικές διαφορές αυξήθηκαν πάνω από 16 τοις εκατό. Μόνο το πρώτο τετράμηνο του 2025, η αύξηση ήταν 12 τοις εκατό.

Ταυτοχρόνως, είδαμε μια αισθητή αύξηση στις υποθέσεις που σχετίζονται με εκμισθώσεις/μισθώσεις – αύξηση της τάξεως του 11% το 2024 και 20% το πρώτο τρίμηνο του 2025.

Ο κόσμος γύρω μας ενισχύει δυναμικά την επιχείρησή μας. Η παρουσία μας ως ο κορυφαίος ασφαλιστής νομικής προστασίας και ως ένας σύγχρονος πάροχος ασφάλισης υγείας παγκοσμίως, υπογραμμίζει τη μεγάλη σημασία των υπηρεσιών μας. Βλέπουμε μια εξαιρετική ευκαιρία να πείσουμε τους πελάτες για τις δυνατότητές μας.

Ας είμαστε ξεκάθαροι: διανύουμε απαιτητικές εποχές και οι προκλήσεις θα συνεχιστούν. Η ARAG είναι καλά προετοιμασμένη. Χάρη στη στρατηγική πορεία που έχουμε χαράξει τα τελευταία δέκα χρόνια, βρισκόμαστε σήμερα ακριβώς εκεί όπου μας χρειάζονται οι πελάτες μας. Θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε αυτό το πλεονέκτημα – με δυναμισμό, πρωτοποριακό πνεύμα και αυτοπεποίθηση – καθώς εισερχόμαστε στο 90ό έτος της ιστορίας της εταιρείας μας.